Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Алфимова Германа Александровича (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор»), заключаемого с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель»), в соответствии со ст. 435, 437, 494 Гражданского кодекса РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
1.2. Реквизиты Продавца:
1.4. Оформляя Заказ на Сайте и оплачивая его, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их и принимает безоговорочно и в полном объеме (акцепт).
1.5. Регистрация или авторизация на Сайте не является акцептом настоящей Оферты. Отношения, связанные с использованием Сайта и обработкой персональных данных, регулируются Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
1.6. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте. К отношениям Продавца и Покупателя применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления Заказа.
Заказ – оформленная через Сайт заявка Покупателя на приобретение выбранных Товаров с доставкой по указанному адресу или до пункта выдачи.
Предзаказ – Заказ Товара, поступление которого на склад Продавца ожидается в будущем, с ориентировочным сроком отгрузки, указанным на странице Товара.
Правообладатель – лицо, обладающее правами на используемые в оформлении Товаров и Сайта объекты интеллектуальной собственности (логотипы, никнейм, изображения, дизайн).
3. Предмет Договора и момент его заключения
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Акцептом Оферты является совокупность действий Покупателя: оформление Заказа на Сайте и его оплата в размере 100% стоимости Заказа (включая стоимость доставки).
3.3. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты Заказа Продавцу (оператору платежного сервиса Продавца).
3.4. После оформления и оплаты Заказа Покупателю на указанный им email направляется подтверждение Заказа с его составом, суммой и номером. Уведомления об изменении статуса Заказа также направляются на email Покупателя.
4. Информация о Товаре
4.1. Информация о Товаре (описание, состав, размеры, изображения, цена) размещается на страницах Товаров на Сайте.
4.2. Изображения Товаров на Сайте являются иллюстрациями. Фактический цвет Товара может отличаться от изображения на экране Покупателя из-за особенностей цветопередачи устройств и мониторов. Такое отличие не является недостатком Товара.
4.3. Для одежды допускаются производственные отклонения фактических размеров от размерной сетки в пределах, обычно принятых для соответствующего вида изделий (до ±2 см по основным измерениям). Указанные отклонения, а также незначительные особенности швов, принта и фактуры материала, не влияющие на потребительские свойства Товара, не являются недостатком.
4.4. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с размерной сеткой и описанием Товара до оформления Заказа.
5. Цена Товара и оплата
5.1. Цены на Товары указываются на Сайте в рублях РФ и являются окончательными. Итоговая сумма Заказа зависит от количества выбранных Товаров и стоимости доставки.
5.2. Цена Товара, действующая на момент оформления Заказа, не подлежит изменению после оплаты Заказа.
5.3. В случае явной технической ошибки в цене Товара на Сайте (в том числе программного сбоя, ошибки при загрузке данных), в результате которой цена очевидно не соответствует рыночной стоимости Товара, Продавец вправе отменить Заказ, уведомив Покупателя по email, с полным возвратом уплаченных денежных средств.
5.4. Оплата производится в размере 100% предоплаты одним из способов, доступных на Сайте: банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) и иными способами, предоставляемыми сервисами-партнерами.
5.5. Прием платежей осуществляется через операторов платежных сервисов. Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Покупателей.
5.6. Продавец вправе предоставлять скидки и выпускать промокоды. Условия их применения (срок действия, размер, ограничения) указываются на Сайте или в материалах соответствующей акции. Промокоды не подлежат обмену на денежные средства.
6. Подтверждение, отмена и изменение Заказа
6.1. Заказ принимается в обработку после поступления оплаты. Подтверждение Заказа направляется Покупателю на email.
6.2. Продавец вправе отменить Заказ полностью или частично при невозможности его исполнения (в том числе при отсутствии Товара, выявлении технической ошибки в цене согласно п. 5.3), уведомив Покупателя по email. Денежные средства за отмененный Заказ (или его отмененную часть) возвращаются Покупателю в полном объеме в порядке, предусмотренном разделом 9 Оферты.
6.3. По согласованию Сторон допускается частичная поставка Заказа с возвратом денежных средств за непоставленные Товары, а также замена Товара на аналогичный (иной размер, цвет, модель) при условии согласия Покупателя, выраженного по email.
6.4. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи Покупателю с возвратом уплаченной суммы за вычетом расходов Продавца на доставку возвращаемого Товара (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
7. Предзаказ
7.1. Отдельные Товары могут предлагаться по Предзаказу. Информация о том, что Товар доступен по Предзаказу, и ориентировочный срок его отгрузки указываются на странице Товара.
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Алфимова Германа Александровича (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор»), заключаемого с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель»), в соответствии со ст. 435, 437, 494 Гражданского кодекса РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
1.2. Реквизиты Продавца:
- Индивидуальный предприниматель Алфимов Герман Александрович
- ИНН: 471613076800
- ОГРНИП: 326470400085929
- Адрес для направления претензий и возврата товаров: 198096, г. Санкт-Петербург, ул. Кронштадтская, д.9, к.4, стр. 1, Бизнес центр К9, офис 603.
- Email: info@99club.ru
1.4. Оформляя Заказ на Сайте и оплачивая его, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их и принимает безоговорочно и в полном объеме (акцепт).
1.5. Регистрация или авторизация на Сайте не является акцептом настоящей Оферты. Отношения, связанные с использованием Сайта и обработкой персональных данных, регулируются Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
1.6. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте. К отношениям Продавца и Покупателя применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления Заказа.
2. Термины
Товар – продукция, представленная на Сайте: одежда (футболки), аксессуары (значки, брелоки и иные), коврики и другие товарные позиции, доступные к заказу.Заказ – оформленная через Сайт заявка Покупателя на приобретение выбранных Товаров с доставкой по указанному адресу или до пункта выдачи.
Предзаказ – Заказ Товара, поступление которого на склад Продавца ожидается в будущем, с ориентировочным сроком отгрузки, указанным на странице Товара.
Правообладатель – лицо, обладающее правами на используемые в оформлении Товаров и Сайта объекты интеллектуальной собственности (логотипы, никнейм, изображения, дизайн).
3. Предмет Договора и момент его заключения
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Акцептом Оферты является совокупность действий Покупателя: оформление Заказа на Сайте и его оплата в размере 100% стоимости Заказа (включая стоимость доставки).
3.3. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты Заказа Продавцу (оператору платежного сервиса Продавца).
3.4. После оформления и оплаты Заказа Покупателю на указанный им email направляется подтверждение Заказа с его составом, суммой и номером. Уведомления об изменении статуса Заказа также направляются на email Покупателя.
4. Информация о Товаре
4.1. Информация о Товаре (описание, состав, размеры, изображения, цена) размещается на страницах Товаров на Сайте.
4.2. Изображения Товаров на Сайте являются иллюстрациями. Фактический цвет Товара может отличаться от изображения на экране Покупателя из-за особенностей цветопередачи устройств и мониторов. Такое отличие не является недостатком Товара.
4.3. Для одежды допускаются производственные отклонения фактических размеров от размерной сетки в пределах, обычно принятых для соответствующего вида изделий (до ±2 см по основным измерениям). Указанные отклонения, а также незначительные особенности швов, принта и фактуры материала, не влияющие на потребительские свойства Товара, не являются недостатком.
4.4. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с размерной сеткой и описанием Товара до оформления Заказа.
5. Цена Товара и оплата
5.1. Цены на Товары указываются на Сайте в рублях РФ и являются окончательными. Итоговая сумма Заказа зависит от количества выбранных Товаров и стоимости доставки.
5.2. Цена Товара, действующая на момент оформления Заказа, не подлежит изменению после оплаты Заказа.
5.3. В случае явной технической ошибки в цене Товара на Сайте (в том числе программного сбоя, ошибки при загрузке данных), в результате которой цена очевидно не соответствует рыночной стоимости Товара, Продавец вправе отменить Заказ, уведомив Покупателя по email, с полным возвратом уплаченных денежных средств.
5.4. Оплата производится в размере 100% предоплаты одним из способов, доступных на Сайте: банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) и иными способами, предоставляемыми сервисами-партнерами.
5.5. Прием платежей осуществляется через операторов платежных сервисов. Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Покупателей.
5.6. Продавец вправе предоставлять скидки и выпускать промокоды. Условия их применения (срок действия, размер, ограничения) указываются на Сайте или в материалах соответствующей акции. Промокоды не подлежат обмену на денежные средства.
6. Подтверждение, отмена и изменение Заказа
6.1. Заказ принимается в обработку после поступления оплаты. Подтверждение Заказа направляется Покупателю на email.
6.2. Продавец вправе отменить Заказ полностью или частично при невозможности его исполнения (в том числе при отсутствии Товара, выявлении технической ошибки в цене согласно п. 5.3), уведомив Покупателя по email. Денежные средства за отмененный Заказ (или его отмененную часть) возвращаются Покупателю в полном объеме в порядке, предусмотренном разделом 9 Оферты.
6.3. По согласованию Сторон допускается частичная поставка Заказа с возвратом денежных средств за непоставленные Товары, а также замена Товара на аналогичный (иной размер, цвет, модель) при условии согласия Покупателя, выраженного по email.
6.4. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи Покупателю с возвратом уплаченной суммы за вычетом расходов Продавца на доставку возвращаемого Товара (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
7. Предзаказ
7.1. Отдельные Товары могут предлагаться по Предзаказу. Информация о том, что Товар доступен по Предзаказу, и ориентировочный срок его отгрузки указываются на странице Товара.
7.2. Ориентировочный срок отгрузки Товара по Предзаказу составляет до 30 календарных дней с момента оплаты, если иной срок не указан на странице Товара.
7.3. Покупатель вправе отказаться от Предзаказа в любой момент до отгрузки Товара с полным возвратом уплаченных денежных средств.
7.4. При невозможности исполнить Предзаказ в указанный срок Продавец уведомляет Покупателя и по его выбору согласовывает новый срок либо возвращает уплаченные денежные средства в полном объеме.
7.3. Покупатель вправе отказаться от Предзаказа в любой момент до отгрузки Товара с полным возвратом уплаченных денежных средств.
7.4. При невозможности исполнить Предзаказ в указанный срок Продавец уведомляет Покупателя и по его выбору согласовывает новый срок либо возвращает уплаченные денежные средства в полном объеме.
8. Доставка
8.1. Доставка Товаров осуществляется только в пределах Российской Федерации службой доставки СДЭК (до пункта выдачи заказов или курьером – в зависимости от опций, доступных при оформлении Заказа).
8.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически сервисом службы доставки при оформлении Заказа, зависит от адреса, веса и габаритов отправления и оплачивается Покупателем в составе Заказа.
8.3. Продавец передает Заказ в службу доставки в течение 1–3 рабочих дней с момента поступления оплаты (для Предзаказов – в сроки согласно разделу 7).
8.4. Сроки доставки определяются службой доставки и являются ориентировочными. Продавец не является перевозчиком и не может гарантировать соблюдение перевозчиком заявленных сроков; при задержке доставки по вине перевозчика Продавец по обращению Покупателя оказывает содействие в розыске отправления.
8.5. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным в момент вручения Товара Покупателю (выдачи в пункте выдачи заказов). С этого момента к Покупателю переходит риск случайной гибели или повреждения Товара.
8.6. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие вложения составу Заказа. При обнаружении повреждений упаковки рекомендуется зафиксировать их актом с участием сотрудника службы доставки – это упростит рассмотрение претензии.
8.7. Срок хранения Заказа в пункте выдачи определяется правилами службы доставки. В случае возврата Заказа Продавцу из-за его неполучения Покупателем Продавец возвращает Покупателю стоимость Товаров за вычетом расходов на доставку; повторная отправка осуществляется по согласованию за счет Покупателя.
8.1. Доставка Товаров осуществляется только в пределах Российской Федерации службой доставки СДЭК (до пункта выдачи заказов или курьером – в зависимости от опций, доступных при оформлении Заказа).
8.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически сервисом службы доставки при оформлении Заказа, зависит от адреса, веса и габаритов отправления и оплачивается Покупателем в составе Заказа.
8.3. Продавец передает Заказ в службу доставки в течение 1–3 рабочих дней с момента поступления оплаты (для Предзаказов – в сроки согласно разделу 7).
8.4. Сроки доставки определяются службой доставки и являются ориентировочными. Продавец не является перевозчиком и не может гарантировать соблюдение перевозчиком заявленных сроков; при задержке доставки по вине перевозчика Продавец по обращению Покупателя оказывает содействие в розыске отправления.
8.5. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным в момент вручения Товара Покупателю (выдачи в пункте выдачи заказов). С этого момента к Покупателю переходит риск случайной гибели или повреждения Товара.
8.6. При получении Товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие вложения составу Заказа. При обнаружении повреждений упаковки рекомендуется зафиксировать их актом с участием сотрудника службы доставки – это упростит рассмотрение претензии.
8.7. Срок хранения Заказа в пункте выдачи определяется правилами службы доставки. В случае возврата Заказа Продавцу из-за его неполучения Покупателем Продавец возвращает Покупателю стоимость Товаров за вычетом расходов на доставку; повторная отправка осуществляется по согласованию за счет Покупателя.
9. Возврат Товара и денежных средств
9.1. Возврат Товара надлежащего качества.
9.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения.
9.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, ярлыков и бирок, а также документа, подтверждающего покупку (кассовый чек, подтверждение Заказа), либо иных доказательств приобретения Товара у Продавца.
9.1.3. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
9.1.4. Для возврата Покупатель направляет заявление на email info@99club.ru с указанием номера Заказа, перечня возвращаемых Товаров, причины возврата и реквизитов для возврата денежных средств, после чего отправляет Товар по адресу, указанному в п. 1.2 Оферты, либо иным способом, согласованным с Продавцом.
9.1.5. Расходы на обратную пересылку Товара надлежащего качества несет Покупатель. Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного Товара (при их наличии), в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
9.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
9.2.1. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (замена Товара, соразмерное уменьшение цены, возврат уплаченной суммы и иные).
9.2.2. Гарантийный срок на Товары Продавцом не устанавливается. Требования, связанные с недостатками Товара, могут быть предъявлены в сроки, установленные ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» (в пределах двух лет с момента передачи Товара), если недостаток возник до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
9.2.3. Для оформления возврата по недостатку Покупатель направляет на email info@99club.ru заявление с описанием недостатка, фото- или видеофиксацией и номером Заказа. Продавец рассматривает обращение в течение 10 календарных дней.
9.2.4. При подтверждении недостатка расходы на обратную пересылку Товара несет Продавец (возмещаются Покупателю).
9.2.5. Не являются недостатком: отличия цвета Товара от изображения на Сайте (п. 4.2), производственные отклонения размеров и особенности изделия в пределах, указанных в п. 4.3, естественный запах новых изделий, а также повреждения, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации и ухода за Товаром.
9.3. Возврат денежных средств.
9.3.1. Денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования (при возврате Товара – с момента получения Продавцом возвращенного Товара либо предоставления Покупателем доказательств его отправки).
9.3.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
9.3.3. Срок зачисления денежных средств на счет Покупателя после их возврата Продавцом зависит от банка Покупателя и оператора платежного сервиса и не входит в срок исполнения обязательства Продавцом.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все объекты интеллектуальной собственности, использованные в оформлении Товаров и Сайта, включая логотипы, никнейм, изображения, дизайн, элементы фирменного стиля, тексты и фотографии Товаров, принадлежат Правообладателю или используются Продавцом с согласия Правообладателя.
10.2. Приобретение Товара не влечет передачу Покупателю каких-либо исключительных или иных прав на объекты интеллектуальной собственности, использованные в оформлении Товара.
10.3. Запрещается без письменного согласия Правообладателя: воспроизведение, копирование и переработка дизайна Товаров; изготовление и распространение продукции с использованием дизайна, логотипов и никнейма, использованных в оформлении Товаров; любое иное коммерческое использование указанных объектов.
10.4. Запрещается использование фотографий и описаний Товаров, размещенных на Сайте, без письменного согласия Продавца, за исключением цитирования в личных некоммерческих целях с указанием источника.
11. Ответственность и форс-мажор
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа вследствие сообщения Покупателем недостоверных данных (адрес, контакты, получатель).
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, пожаров, военных действий, актов органов государственной власти, сбоев инфраструктуры связи и платежных систем и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Сторон. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. Обязателен досудебный претензионный порядок: претензия направляется на email info@99club.ru (для Покупателя) или на email, указанный Покупателем при оформлении Заказа (для Продавца).
12.2. Срок рассмотрения претензии – 10 календарных дней с момента ее получения, если законодательством не установлен иной срок.
12.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.
13. Персональные данные и юридически значимые сообщения
13.1. Обработка персональных данных Покупателей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
13.2. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных по электронной почте: Продавцом – с адреса info@99club.ru, Покупателем – с адреса, указанного при оформлении Заказа. Такие сообщения считаются полученными в день их отправки.
13.3. Покупатель обязуется указывать при оформлении Заказа достоверные данные и самостоятельно отслеживать поступающие на его email уведомления, в том числе в папке «Спам».
14. Заключительные положения
14.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.
14.2. Недействительность отдельных положений Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
14.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
9.1. Возврат Товара надлежащего качества.
9.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения.
9.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, ярлыков и бирок, а также документа, подтверждающего покупку (кассовый чек, подтверждение Заказа), либо иных доказательств приобретения Товара у Продавца.
9.1.3. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
9.1.4. Для возврата Покупатель направляет заявление на email info@99club.ru с указанием номера Заказа, перечня возвращаемых Товаров, причины возврата и реквизитов для возврата денежных средств, после чего отправляет Товар по адресу, указанному в п. 1.2 Оферты, либо иным способом, согласованным с Продавцом.
9.1.5. Расходы на обратную пересылку Товара надлежащего качества несет Покупатель. Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного Товара (при их наличии), в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
9.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
9.2.1. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (замена Товара, соразмерное уменьшение цены, возврат уплаченной суммы и иные).
9.2.2. Гарантийный срок на Товары Продавцом не устанавливается. Требования, связанные с недостатками Товара, могут быть предъявлены в сроки, установленные ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» (в пределах двух лет с момента передачи Товара), если недостаток возник до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
9.2.3. Для оформления возврата по недостатку Покупатель направляет на email info@99club.ru заявление с описанием недостатка, фото- или видеофиксацией и номером Заказа. Продавец рассматривает обращение в течение 10 календарных дней.
9.2.4. При подтверждении недостатка расходы на обратную пересылку Товара несет Продавец (возмещаются Покупателю).
9.2.5. Не являются недостатком: отличия цвета Товара от изображения на Сайте (п. 4.2), производственные отклонения размеров и особенности изделия в пределах, указанных в п. 4.3, естественный запах новых изделий, а также повреждения, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации и ухода за Товаром.
9.3. Возврат денежных средств.
9.3.1. Денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования (при возврате Товара – с момента получения Продавцом возвращенного Товара либо предоставления Покупателем доказательств его отправки).
9.3.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами.
9.3.3. Срок зачисления денежных средств на счет Покупателя после их возврата Продавцом зависит от банка Покупателя и оператора платежного сервиса и не входит в срок исполнения обязательства Продавцом.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все объекты интеллектуальной собственности, использованные в оформлении Товаров и Сайта, включая логотипы, никнейм, изображения, дизайн, элементы фирменного стиля, тексты и фотографии Товаров, принадлежат Правообладателю или используются Продавцом с согласия Правообладателя.
10.2. Приобретение Товара не влечет передачу Покупателю каких-либо исключительных или иных прав на объекты интеллектуальной собственности, использованные в оформлении Товара.
10.3. Запрещается без письменного согласия Правообладателя: воспроизведение, копирование и переработка дизайна Товаров; изготовление и распространение продукции с использованием дизайна, логотипов и никнейма, использованных в оформлении Товаров; любое иное коммерческое использование указанных объектов.
10.4. Запрещается использование фотографий и описаний Товаров, размещенных на Сайте, без письменного согласия Продавца, за исключением цитирования в личных некоммерческих целях с указанием источника.
11. Ответственность и форс-мажор
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа вследствие сообщения Покупателем недостоверных данных (адрес, контакты, получатель).
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, пожаров, военных действий, актов органов государственной власти, сбоев инфраструктуры связи и платежных систем и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Сторон. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. Обязателен досудебный претензионный порядок: претензия направляется на email info@99club.ru (для Покупателя) или на email, указанный Покупателем при оформлении Заказа (для Продавца).
12.2. Срок рассмотрения претензии – 10 календарных дней с момента ее получения, если законодательством не установлен иной срок.
12.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.
13. Персональные данные и юридически значимые сообщения
13.1. Обработка персональных данных Покупателей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
13.2. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных по электронной почте: Продавцом – с адреса info@99club.ru, Покупателем – с адреса, указанного при оформлении Заказа. Такие сообщения считаются полученными в день их отправки.
13.3. Покупатель обязуется указывать при оформлении Заказа достоверные данные и самостоятельно отслеживать поступающие на его email уведомления, в том числе в папке «Спам».
14. Заключительные положения
14.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом.
14.2. Недействительность отдельных положений Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
14.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
